О том, чего мы добились за 19 лет
В сентябре 2020 года «Ремтехкомплект» отметил свой день рождения. Компании исполнилось 19 лет! Мы вспоминаем историю с теплотой на душе и рады, что прошли данный путь вместе с вами. За эти года РТК добился немалого: от небольшого офиса и 1 склада, выпускающего формовые РТИ, вырос до лидера отрасли с филиальной сетью по России и Казахстану. Многие клиенты на протяжении этого долгого пути оставались с нами. Спасибо за доверие! Мы сделаем все, чтобы вас не подвести!
Бизнес, который три человека начали с арендованной комнаты и гаража, за 19 лет вырос в производственно-торговую компанию с 19 филиалами в России и Казахстане и годовым оборотом в 1,5 млрд руб.
Сегодня «Ремтехкомплект» это:
— 18 филиалов по РФ и Казахстану;
— 20 складов площадью более 5000 квадратных метров;
— Более 12 000 товарных позиций в каталоге;
— Более 1,5 млрд рублей оборот за 2019 год;
— 97% закрываемость всех потребностей клиентов в РТИ и АТИ;
— 9,2 из 10 оценка сервиса компании нашими клиентами.
Компания не планирует останавливаться на достигнутом: сейчас курс взят на лучший уровень обслуживания клиентов. Для этого мы ввели систему сбора обратной связи и работу с претензиями через «адвоката» клиентов. Поэтому процесс покупки с РТК становится все более комфортным, убедитесь в этом сами!